Nicoll, l’agent virtuel intelligent qui transforme l’expérience Google Workspace

09/04/2025

La promesse de l’intelligence artificielle est claire : simplifier le quotidien, libérer du temps, et aider chacun à se concentrer sur ce qui compte vraiment. Avec l’arrivée de Nicoll, son nouvel agent virtuel personnalisé, MyColl concrétise cette promesse dans l’environnement Google Workspace.

Conçu pour analyser les usages et guider les collaborateurs dans leur quotidien numérique, Nicoll agit comme un véritable copilote intelligent, capable de reconnaître les habitudes de travail, de proposer des recommandations ciblées, et de suggérer les bons outils au bon moment.

Un agent virtuel basé sur l’IA, connecté à votre réalité

Nicoll ne se contente pas de répondre à des commandes ou de jouer les assistants passifs. Elle est alimentée par vos données issues de l’usage réel de Google Workspace (Drive, Gmail, Docs, Sheets…) et des fonctionnalités avancées de l’API Gemini. Résultat : elle vous connaît, et elle comprend votre organisation.

Grâce à l’analyse des badges obtenus, des boosts visionnés, des statistiques d’activité ou encore des fréquences d’usage des outils collaboratifs, Nicoll est capable de :

Identifier vos points forts et vos axes d’amélioration
Définir une stratégie personnalisée pour booster votre efficacité
Recommander des actions concrètes, outils ou contenus utiles

Des bénéfices concrets pour le collaborateur au quotidien

1. Gagner du temps sur les tâches à faible valeur ajoutée

Prenons l’exemple d’un collaborateur RH qui passe beaucoup de temps à trier des fichiers dans Google Drive ou à rechercher des modèles de documents.

➡️ Grâce à Nicoll, il reçoit une alerte personnalisée lui suggérant de centraliser ses modèles dans un espace partagé, accompagné d’un boost expliquant comment structurer un Drive d’équipe efficacement. Résultat : moins de temps perdu, plus de clarté !

2. Découvrir de nouvelles fonctionnalités utiles à son poste

Un chef de projet marketing utilise régulièrement Google Docs, mais n’a jamais exploré Gemini ou NotebookLM.

➡️ Nicoll détecte cette sous-utilisation et propose un parcours guidé pour découvrir comment générer des drafts de briefs marketing avec Gemini, ou comment centraliser les informations de campagne dans NotebookLM. En quelques clics, l’utilisateur gagne en autonomie !

3. Recevoir des conseils sur-mesure pour mieux collaborer

Une collaboratrice en communication interne collabore avec plusieurs équipes, mais ses statistiques montrent une faible utilisation de l’aspect collaboratif de Google Sheets.

➡️ Nicoll lui suggère un Boost expliquant comment créer un planning éditorial partagé, et propose un modèle de document déjà prêt.
Le gain est immédiat : meilleure coordination, plus de transparence, et moins de mails inutiles !

Une IA au service de l’autonomie et de la montée en compétence

Ce qui rend Nicoll unique, c’est sa capacité à transformer la donnée en action concrète : elle ne se contente pas de vous dire ce que vous faites, elle vous montre ce que vous pourriez mieux faire.

Nicoll accompagne chaque collaborateur dans une démarche de progression personnalisée. MyColl devient ainsi un levier de :

Montée en compétence continue, sans formation lourde
Adoption douce des nouveaux outils, comme Gemini
Valorisation des bonnes pratiques collaboratives

En ce sens, Nicoll renforce aussi la culture numérique de l’entreprise. Elle agit à la fois sur l’individu et sur la dynamique collective.

Une brique supplémentaire dans l’écosystème MyColl

Intégré nativement à MyColl, Nicoll complète les autres briques de la solution : boosts Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc…), tableaux de bord d’activité, suivi des KPI collaboratifs…

Ensemble, elles forment un écosystème cohérent, orienté vers un objectif clair : faire de chaque collaborateur un utilisateur efficace et éclairé de Google Workspace.